Au cœur d’une ville cosmopolite et toujours en mouvement, la police de Lausanne adapte en permanence son organisation et ses structures pour répondre avec efficacité aux besoins sécuritaires de la population. Elle mise sur les compétences relationnelles de ses policiers pour développer avec les citoyens une relation de proximité et de confiance.
Par ailleurs, le commandement, soucieux d’améliorer constamment le service au citoyen, de même que les conditions de travail des policiers, a initié des réformes internes destinées à modifier la culture d’entreprise:
en instaurant un système de management plus participatif
en implantant la démarche éthique, qui se veut une réflexion critique sur les pratiques professionnelles en regard des valeurs que le corps de police veut promouvoir
en mettant au point un code de déontologie policière et une charte des valeurs
en adoptant un nouveau statut des policiers, visant notamment à améliorer leurs conditions socio-professionnelles.