Visite de Plateforme 10. Facade / entree de Photo Elysee et mudac Visite de Plateforme 10. Facade / entree de Photo Elysee et mudac

Programme Experts

Devenez Expert-e de Lausanne

Devenez ambassadeur·rice de Lausanne auprès de vos visiteurs.

Le Programme Experts de Lausanne Tourisme permet aux professionnel·les de l’accueil et de l’hospitalité d’approfondir leur connaissance de la destination afin de mieux conseiller, orienter et inspirer les voyageurs.

À travers une visite guidée de la ville, un accès privilégié aux principales attractions touristiques et des sorties exclusives tout au long de l’année, les participant·es découvrent Lausanne de manière concrète, active et enrichissante.

Le programme vise également à renforcer les échanges entre Lausanne Tourisme et les équipes d’accueil des établissements partenaires.

Et tout cela, gratuitement.

À qui s’adresse le programme ?

Le Programme Experts s’adresse aux professionnel·les qui accueillent et accompagnent les visiteurs au quotidien : personnel de réception et d’accueil, concierges et équipes en contact direct avec les client·es.

Ce que le programme vous apporte :

Une meilleure connaissance de Lausanne, de ses quartiers, de ses attractions et de ses services

Une découverte active et immersive de la destination

Un accès privilégié aux principales attractions touristiques

Des expériences exclusives organisées tout au long de l’année

L’opportunité de rejoindre une communauté d’ambassadeur·rices de la destination

Adhérez au programme !

L’inscription est gratuite pour les partenaires de Lausanne Tourisme.

Vous êtes un·e nouvel·le employé·e d’accueil à Lausanne et souhaitez découvrir la destination tout en développant votre expertise ? Rejoignez le Programme Experts en quatre étapes :

  1. Inscrivez-vous
    Envoyez un e-mail à marketing@lausanne-tourisme.ch en indiquant votre nom, prénom, fonction, établissement et adresse e-mail. 
  2. Recevez votre carnet « Programme Experts »
    Vous recevez un carnet personnel vous donnant accès gratuitement aux principales attractions touristiques partenaires.
  3. Participez à une visite guidée de la ville
    Profitez d’une immersion sur le terrain pour découvrir les principaux quartiers, sites d’intérêt et points de repère de la destination.
  4. Participez aux sorties découverte
    Tout au long de l’année, bénéficiez d’expériences exclusives réservées aux membres du Programme Experts.

Pour de plus amples informations  :

Aude Cometta

Tél. 021 613 73 62

Visites guidées et sorties découverte

Approfondissez votre connaissance de la destination en participant à des visites guidées et des sorties exclusives réservées aux membres du Programme Experts. Organisées tout au long de l’année, elles offrent l’occasion de découvrir Lausanne et sa région sous un nouvel angle.

Informations et invitations envoyées par e-mail.

Carnet « Programme Experts » et gratuité

Votre carnet « Programme Experts » vous permet de découvrir gratuitement les principales attractions touristiques de Lausanne, avec une récompense à la clé à chaque étape ! La gratuité est également accordée à la famille proche (conjoint·e et enfant·s) du titulaire du carnet, à condition que celui-ci soit présent lors de la visite. Les sites partenaires suivants sont accessibles gratuitement :

L’essentiel à retenir

Retrouvez ici les informations indispensables pour répondre aux questions les plus fréquentes des visiteurs et les aider à profiter pleinement de leur séjour à Lausanne.

Prêt·e à devenir Expert·e de Lausanne ?

Rejoignez gratuitement le Programme Experts et découvrez la destination comme vous ne l’avez jamais vue !

Pour de plus amples informations: 

Aude Cometta

Tél. 021 613 73 62