Lausanne Transport Card & More
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sowie die kostenlosen öffentlichen Verkehrsmittel
Wenn Sie in einer unserer Partnerunterkünfte in Lausanne übernachten, erhalten Sie kostenlos die Lausanne Transport Card.
Mit dieser Karte profitieren Sie von mindestens 20 % Rabatt auf ausgewählte Museen, Führungen und lokale Erlebnisse und können zudem kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln in der Region Lausanne fahren.
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Fahren Sie kostenlos mit Bus, Bahn und U-Bahn in den entsprechenden Mobilis-Zonen, ab Ihrer Ankunft in Lausanne und während Ihres gesamten Aufenthalts, bis zu 15 Tage.
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![© Visions du corps, Sébastien Baudet [syp•ia], 2014 / Musée de la main UNIL-CHUV](https://static.lausanne-tourisme.ch/image/upload/f_auto,w_1200/jqochakn1txmxzftyep4 "© Visions du corps, Sébastien Baudet [syp•ia], 2014 / Musée de la main UNIL-CHUV")
Häufig gestellte Fragen
In welcher Art von Unterkunft kann ich die Lausanne Transport Card nutzen?
Gemäß der interkommunalen Verordnung über die Kurtaxe wird die Lausanne Transport Card Personen angeboten, die in Hotels, Aparthotels, Jugendherbergen und auf Campingplätzen übernachten.
Bitte beachten Sie: Private Unterkünfte, wie beispielsweise zur Vermietung angebotene Wohnungen oder Zimmer, sind nicht für die Lausanne Transport Card berechtigt.
In welchen Bereichen des öffentlichen Nahverkehrs gilt die Karte?
Die Lausanne Transport Card gilt in der 2. Klasse in den Mobilis-Zonen 11, 12, 15, 16, 17, 18 und 19. Sie ist streng persönlich und nicht übertragbar.
Welche Angaben benötigt die Unterkunft, um mir meine Karte zuzusenden?
Um die Karte zu erstellen und zu versenden, benötigt die Unterkunft folgende Angaben: Nachname, Vorname, Sprache, E-Mail-Adresse, Aufenthaltsdaten sowie die Anzahl der Erwachsenen und Kinder.
Was passiert, wenn ich meine Buchung über Booking.com vorgenommen habe?
Das Formular für die Lausanne Transport Card wird Ihnen an die einmalige und anonyme E-Mail-Adresse gesendet, die von Booking.com für Ihre Buchung generiert wurde.
Ich habe meine Karte nicht per E-Mail erhalten oder die darin enthaltenen Angaben sind falsch: Was kann ich tun?
Falls Sie keine E-Mail-Adresse angegeben haben, wird Ihnen die Karte direkt beim Check-in ausgehändigt. Falls Sie die Karte erhalten haben, aber eine Angabe falsch ist, wenden Sie sich bitte direkt an Ihre Unterkunft, damit diese die Daten korrigieren kann.
Wenn wir mehrere Personen in der Buchung sind, wie kann dann jeder seine Karte erhalten?
Wenn eine Buchung mehrere Personen betrifft, erhält nur der Buchungsinhaber die Karte per E-Mail, zusammen mit einem Link, über den er die anderen Zimmergäste registrieren und ihnen ihre Karten direkt zusenden kann.
Wann wird die Fahrkarte verschickt?
Bei Kunden, deren E-Mail-Adresse bereits bekannt ist, wird die Karte automatisch frühestens 3 Tage vor der Ankunft versendet. Bei Ankünften am selben Tag erfolgt der Versand automatisch alle 15 Minuten.
Kann man die Lausanne Transport Card separat kaufen oder ihre Gültigkeitsdauer verlängern?
Nein, die Karte ist nicht käuflich zu erwerben. Ihre Gültigkeitsdauer ist auf maximal 15 Tage begrenzt, um einen Missbrauch zu verhindern, der rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen kann.
Wie werden meine personenbezogenen Daten geschützt?
Ein klares System von Rollen und Berechtigungen stellt sicher, dass nur die zuständigen Hosting-Anbieter Zugriff auf die personenbezogenen Daten ihrer Kunden haben, die in modernen und sicheren Rechenzentren in der Schweiz gespeichert sind.
Können Kinder und Haustiere die Karte nutzen?
Kinder unter 6 Jahren benötigen keine Fahrkarte: Die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel ist für sie in der ganzen Schweiz kostenlos.
Hunde können ihrerseits eine eigene Lausanne Transport Card „für Kinder“ erhalten; dazu muss lediglich der Name des Besitzers in die dafür vorgesehenen Felder für die persönlichen Daten eingetragen werden.